Er zijn verschillende strategieën mogelijk om consumenten te betrekken bij productontwikkeling (NPD). Hierbij zijn twee mogelijke vragen te stellen: ‘Wie ontwikkelt het nieuwe design?’ en ‘Wie beslist welk design geproduceerd wordt?’.
Lees verder: Co-creatie creëert klantgericht imago, Managersonline.nl, april 2011
(Bezocht 68 keer, 1 bezoeken vandaag)