Er is weinig bruikbare informatie over het terug krijgen van geld bij een onterechte incasso. Er zijn verschillende middelen waar naar gegrepen kan worden. Welk middel u het best kunt gebruiken hangt af van de termijn van de incasso en het moment waarop u het geld terug wilt krijgen.
Als u binnen 56 dagen na de incasso u geld terug probeert te krijgen dan zou een simpel telefoontje naar uw bank genoeg moeten zijn. In tegenstelling tot veel foute informatie is het ook na die termijn van 56 dagen nog steeds mogelijk om een onterechte incasso ongedaan te maken.
Tot maar liefst 13 maanden na de transactie kunt u een zogeheten MOI-procedure starten. Zo’n procedure is super handig voor consumenten maar de banken moet hier natuurlijk ook zelf van op de hoogte zijn en dat is helaas in lange niet alle gevallen het geval. De bank is namelijk de enige die kan nakijken of het om een geldige machtiging gaat.